Войти | Зарегистрироваться

Служба поддержки сайтов

Вам нужно оперативно изменить информацию на вашем сайте?
Надо нарисовать картинку или схему?
Сайт вдруг пропал из интернета и вы не знаете из-за чего?
Не работает форма обратной связи на сайте?

Просто отправьте запрос с описанием Вашей проблемы в нашу службу поддержки сайтов! Мы готовы оперативно выполнить любые работы по поддержке сайта и редизайну, а если надо, то и создать новый (портфолио разработанных сайтов смотрите тут).

Вам сделали сайт и отправили «в открытое море»? Обращайтесь в сужбу поддержки сайтов, ведь мы знаем, что создание сайта и размещение его в сети — это только первый шаг. Чтобы сайт не просто «висел» в Интернете, а был эффективным информационным инструментом, он должен постоянно обновляться и совершенствоваться. Теоретически, если на сайте установлена CMS, то поддержкой сайта, а также обновлением и администрированием сайта может заниматься сама компания-владелец. Однако ситуация, когда на это часто просто не хватает времени — не редкость, в результате чего сайт начинает устаревать как технически, так и морально.

Оптимальный выход в данной ситуации — заключить договор на приемлемых для вас условиях

Мы предлагаем услуги по поддержке сайта как на условиях абонентской платы,
Мы заключаем договор на обслуживание вашего сайта, стоимость которого составляет около 350 000 бел. руб. в месяц. Согласно этому договору берем на себя обязательства проводить регламентные работы по обновлению информации на сайте и администрированию сайта, устранять любые технические проблемы в случае их возникновения, а также вносить оперативные изменения на сайт по вашим запросам.

В рамках этого договора по Вашему запросу мы будем также оказывать Вам услуги по редизайну, доработке программной части сайта, разработке поздравительных открыток и даже макетов для полиграфии. Стоимость и порядок оплаты этих услуги будет оговариваться отдельно.
так и на условиях оплаты по факту,
Мы заключаем договор на обслуживание Вашего сайта, в рамках которого проводим различные работы по вашему запросу. Перечь этих работ и их стоимость оговаривается в приложении к договору. Раз в месяц или раз в два месяца (в зависимости от объема работ) мы выставляем вам акт выполненных работ и счет на оплату оказанных услуг.

В рамках такого договора может проводиться очень широкий спектр работ, начиная от информационного наполнения и обновления сайта до его доработки, а также оказания ряда дизайнерских услуг: редизайн, разработка баннеров, flash-открыток и игр и даже макетов для полиграфии.
несколько отличаются условия договора на SEO-поддержку и продвижение сайта.
с профессиональной дизайн-студией.

Заключение договора на поддержку сайта имеет ряд плюсов
  • мы гарантируем качественный уровень оказываемых услуг и это записано в договоре;
  • вы экономите время, поскольку проект ведет наш менеджер;
  • все вопросы, возникающие по ходу работы, он решает своевременно. Многие из них – самостоятельно;
  • вы экономите деньги. Услуги штатного сотрудника соответствующей квалификации обойдутся Вам дороже, чем информационная поддержка;
  • ежемесячно вы получаете план работ, отчет по продвижению сайта и росту его посещаемости;
  • как постоянный заказчик вы получите скидки на разработку макетов для полиграфии и ее печать у наших партнеров;
  • все услуги поставляются из первых рук и в комплексе, таким образом, любым вопросом по Вашему сайту будет заниматься служба поддержки сайтов КЛ82, независимо от источника проблемы.
и экономически более выгодно, чем содержание в штате отдельного сотрудника, который бы занимался вопросами сайта.

Даже в том случае, если отдел маркетинга самостоятельно справляется с обновлением информации на сайте, есть смысл перепоручить некоторые аспекты работы по поддержке сайта специалистам. Ведь поддержка сайта не ограничивается только сменой картинки или добавлением новости, наоборот, это комплексное обслуживание сайта, которое можно разделить на несколько направлений:

  • Техническая поддержка сайта
    Решение различных технических проблем и ошибок, возникающих в работе сайта; восстановления сайта в случае сбоев на сервере; разработка несложных программных модулей, облегчающих работу с сайтом (например, для импорта информации); резервное копирование; управление почтовым сервисом в доменах заказчика, исправление ошибок в верстке, а также оптимизация сайта под новые браузеры.
  • Дизайн-поддержка сайта
    Это различные работы с графикой и оформлением сайта: подбор фотографий, схем и иллюстраций, их художественная обработка; разработка различных графических элементов для сайта (баннеров, иконок и т.п.), поздравительных открыток к праздникам; а пожеланию клиента даже разработка и подготовка к печати макетов полиграфических рекламных материалов и многое другое.
  • Информационная поддержка сайта
    Включает в себя, пожалуй, самые необходимые работы по обновлению информации на сайте: обновление новостных лент, прайс-листов, каталога продукции, размещение тематических статей и создание новых информационных разделов сайта, а также иллюстрированных шаблонов электронных писем, рекламных и информационных текстов.
  • Поисковое продвижение (SEO) и дальнейшая поддержка сайта
    Поисковое продвижение и дальнейшая поддержка сайта просто необходима, если Вы хотите, чтобы Ваш сайт постоянно оставался в верхних строчках выдачи поисковых систем, ведь из-за постоянного обновления алгоритмов ранжирования необходимо постоянно отслеживать позиции сайта и оперативно вносить необходимые изменения.

Поддержка сайта, особенно информационная, — дело хлопотное, требующее постоянного внимания, как к сайту, так и к деятельности компании. Именно поэтому большинство дизайн-студий намного более охотно берутся за разработку, нежели за поддержку сайтов (особенно за поддержку чужих проектов).

© 2009 Креатив-Лаборатория 82
Powered by Olark